Hľadáte dodávateľa na správu IT prostredia? - DATALAN KC

Hľadáte dodávateľa na správu IT prostredia?

Využite služby nášho DATALAN Kompetenčného centra, ktoré vám poskytne bezkonkurenčne výhodnú kombináciu – dlhoročné skúsenosti, prehľad v aktuálnych trendoch a tím expertov na okamžitý zásah.

Základný balík správy IT prostredia zahŕňa:

  1. vstupný audit s vypracovaním alebo aktualizáciou dokumentácie
  2. opakovanie auditu na ročnej báze
  3. štandardne 24 predplatených hodín ročne na všetky druhy zásahov, a servis v sieti a na serveroch
  4. v prípade záujmu navýšenie objemu hodín za výhodnú cenu. Zastreší vám sieťovú podporu (napr. konfigurácia, update firmwarov, sieťový audit, VPN, sieťová bezpečnosť), serverovú podporu (napr. softwarová profylaktika, zálohy, virtualizácia, inštalácia a update), aj bezpečnosť (napr. nastavenie domény, skupinové politiky, práva k adresárom a pod.)
  5. správu e-mailovej komunikácie a e-mail servera
  6. hot-line podporu 9×5 – vyššia dostupnosť ako opcia
  7. 8 hod reakčný čas na štart riešenia problému
  8. prioritné riešenie požiadaviek
  9. podporu koncových zariadení (napr. PC, NTB, tlačiarne)
  10. záručný a pozáručný servis s možnosťou riešenia u zákazníka


Pre viac informácií a cenovú ponuku nás kontaktujte na dkc@datalan.sk